Erfolgskonzept Facelifting – Optik Tieber in Schladming

7. November 2012

Ein Geschäftsumbau will gut geplant sein um erfolgreich zu sein. Auch kann man sich vor den Überlegungen einer kompletten Neueinrichtung aufgrund der Geschäftsschließung und dem damit verbundenen Umsatzverlust in der Umbauzeit schrecken. Und die Kosten einer totalen Neuausstattung sind in diesem Zusammenhang ebenfalls wohl zu bedenken. Nicht zuletzt gibt es in jedem Optikerladen bestehende, bewährte Bauelemente, die man nicht mehr missen möchte. In Schladming hat sich ein Augenoptikermeister im Vorjahr zu einem interessanten Umbaukonzept – einem Facelifting – entschlossen.

Der Optiker am Hauptplatz in Schladming

Optik Tieber ist mit sechs Mitarbeitern auf 75m2 Verkaufsfläche seit 1998 direkt am Hauptplatz mit Augenoptik, vergrößernden Sehhilfen, Kontaktlinsenoptik und Hörgeräten vertreten. Dabei setzt das Unternehmer-Ehepaar Tieber seit der Geschäftsgründung auf ein außerordentliches Service und der daraus resultierenden positiven Mundpropaganda.

"Wir betreiben keine typische Werbung sondern konzentrieren uns einfach auf unsere Stärken. Eine davon ist zum Beispiel unser Brillenlieferservice. Es kommt schon einmal vor, dass mein Mann eine Brille bis nach Wien liefert", erklärt Karin Tieber im Interview mit dem optikum. "Zudem profitieren wir sehr von unserem guten Netzwerk mit der benachbarten Hotellerie und Gastronomie."

Das "Gute Laune" Ladenkonzept

Nach einer Überlegung hinsichtlich der Optimierung des Beleuchtungskonzepts sind Karin und Stephan Tieber rasch in Überlegungen hinsichtlich eines Komplettumbaus geraten. Da die Einrichtung aber erst 10 Jahre alt war, konnte man sich nicht sofort zu einem Umbau durchringen. Erst der Zufall führte zum Entschluss einen Geschäftsumbau zu wagen.

"Letztendlich ist der Antrieb zum Umbau dann von meinem Mann ausgegangen. Er hat auf einer Tagung einen Optikerkollegen kennengelernt, der ihm vom Konzept des Faceliftings einer Bild- und Projektwerkstatt erzählt hat. So sind wir bei Herrn Hochrieser gelandet, der uns zuerst einmal einen Grundriss und Skizzen mit recht üppigen Farben gezeichnet hat", berichtet Karin Tieber.

Karin Tieber, Optik Tieber, Schladming

"Ich bin da eher ein kritischer Mensch und war am Anfang so überhaupt nicht von der Farbenpracht überzeugt. Aber Herrn Hochrieser muss man halt einfach arbeiten lassen – er ist ein ganzheitlicher Gestalter mit einem künstlerischen Zugang zum Ladendesign. Ich habe anfangs auch gezweifelt und mir gedacht, der kann ja gar nicht wissen was wir Optiker wollen. Das fertige Geschäft habe ich allerdings sofort lieb gewonnen. Er hat das einfach super gestaltet. Unser Laden hat nun tatsächlich ein Herz aus Kunst und Design. Wir haben uns selbst an der kräftigen Farbe Orange nicht sattgesehen. Es spiegelt sich jetzt in unserer Laune wieder – und unsere Kunden haben zum Teil gar nicht geglaubt, dass wir ‚nur‘ ein Facelifting durchführen ließen", so Karin Tieber.

Preisorientierter Umbau dank Facelifting

Im Zuge des Faceliftings hat sich zwischen dem Unternehmerehepaar und Yvonne und Hannes Hochrieser eine sehr positive Freundschaft aufgebaut. Auf Basis des gewonnen Vertrauens hat Karin Tieber ihren letzte Woche ebenfalls in Schladming neu eröffneten Laden ‚Schenken und Wohnen‘ auch mit der Bild- und Projektwerkstatt Hochrieser gebaut.

"Yvonne und Hannes Hochrieser haben unseren bestehenden Ladenbau eingebunden und neue Elemente dazu geschaffen. Das Konzept des Faceliftings ist eine sehr preisorientierte Lösung bei zugleich sehr künstlerischer Ausführung, die wir Kollegen durchaus empfehlen können", fasst Karin Tieber zusammen.

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