opti SPHEARE 2027: Augenoptik und Hörakustik zusammen weiterdenken

Hörakustik als zweites Standbein, ein besseres Zusammenspiel im Mischbetrieb oder Kooperationen zwischen spezialisierten Betrieben: Die opti SPHEARE bringt auf der opti 2027 die Perspektiven von Augenoptik und Hörakustik zusammen.

Wer Augenoptik und Hörakustik unter einem Dach anbietet, verbindet mehr als zwei Sortimente. Beide Gewerke leben von persönlicher Beratung, fachlicher Kompetenz und Kundenbeziehungen, die oft über viele Jahre wachsen. Doch ähnliche Zielgruppen allein machen aus zwei Leistungsbereichen noch kein tragfähiges Geschäftsmodell.

Potenzial ist vorhanden: Laut der EuroTrak-Hörstudie schätzen rund 9,1 Millionen Menschen in Deutschland ihre Hörfähigkeit als eingeschränkt ein. Mehr als die Hälfte dieser Menschen ist bislang nicht mit Hörsystemen versorgt. Daraus lässt sich allerdings nicht unmittelbar eine Geschäftschance für jeden einzelnen Betrieb ableiten. Entscheidend sind unter anderem die fachlichen und personellen Voraussetzungen, notwendige Investitionen und ein Konzept, das zum Standort und zur Kundschaft passt.

Für Augenoptiker ohne eigenes Hörakustikangebot beginnt die Entscheidung deshalb nicht mit der Ausstattung, sondern mit grundsätzlichen Fragen: Passt das zusätzliche Geschäftsfeld zum Betrieb? Welche Qualifikationen und Ressourcen werden gebraucht? Kommt ein eigenes Angebot infrage oder eher eine Kooperation? Erfahrungen aus der Praxis können helfen, Aufwand und Möglichkeiten realistisch einzuschätzen.

Bestehende Angebote weiterentwickeln

Mischbetriebe stehen an einem anderen Punkt. Für sie ist Hörakustik kein neues Geschäftsfeld. Hier geht es darum, das bestehende Angebot weiterzuentwickeln: Wie greifen Kundenansprache und Beratung ineinander? Welche Abläufe lassen sich besser aufeinander abstimmen? Und wie lässt sich beurteilen, welchen Beitrag beide Bereiche zum wirtschaftlichen Erfolg leisten?

Für spezialisierte Hörakustikbetriebe wiederum lohnt sich die Frage, welche Verbindungen zur Augenoptik das eigene Geschäftsmodell ergänzen könnten. Welche Formen der Zusammenarbeit sind sinnvoll? Wie unterscheiden sich die Erfahrungen reiner Hörakustikbetriebe von denen eines Mischbetriebs? Der Vergleich eröffnet eine zusätzliche Perspektive auf die eigene Positionierung, ohne dass daraus zwangsläufig eine Erweiterung des Angebots folgen muss.

Betriebliche Fragen statt ferner Zukunftsszenarien

An diesen unterschiedlichen Ausgangslagen setzt die opti SPHEARE an. Die Plattform bringt auf der opti 2027 zum zweiten Mal Unternehmen der Hörakustik, Augenoptiker, Mischbetriebe und Branchenexperten zusammen. Ihr besonderer Ansatz liegt im Austausch zwischen den Gewerken: Erfahrungen mit unterschiedlichen Betriebsmodellen werden vergleichbar, gemeinsame Herausforderungen sichtbar. Für Augenoptiker und Mischbetriebe ergänzt das den Messebesuch um den Blick auf das Geschäft mit dem Hören. Hörakustikbetriebe erhalten Zugang zu den Perspektiven einer benachbarten Branche und möglichen Kooperationspartnern.

Betriebliche Fragen statt ferner Zukunftsszenarien Panel-Talk auf der opti SPHEARE 2026. © opti/GHM

Geplant sind an allen drei Messetagen Impulsvorträge, Praxisbeispiele aus Mischbetrieben und Diskussionen mit Vertretern aus Industrie, Hörakustik und Augenoptik. Betriebliche Fragen lassen sich bereits benennen: Welche Investitionen und personellen Voraussetzungen braucht ein Einstieg? Wie lässt sich die Kundenansprache für Sehen und Hören verbinden? Und wann ist eine Kooperation die passendere Lösung als der Aufbau eines eigenen Bereichs?

Praxisbeispiele werden etwa zeigen, welche organisatorischen Anpassungen beim Aufbau eines Hörakustikbereichs nötig waren und welche Annahmen sich im Alltag bewährt haben. Es wird mindestens eine Panel-Diskussion geben, die gegenüberstellt, wie Mischbetriebe und spezialisierte Fachgeschäfte Kunden gewinnen und langfristig begleiten. Themen also, die keine Erfolgslösung vorgeben, sondern nachvollziehbar machen, unter welchen Bedingungen unterschiedliche Konzepte funktionieren können.

Durch das Programm führt erneut Michael Luikenga. Als Hörakustiker- und Augenoptikermeister kennt er die Anforderungen beider Gewerke aus eigener Erfahrung. Damit bringt er die fachlichen Voraussetzungen mit, unterschiedliche Betriebsmodelle einzuordnen und die Diskussion auf ihre praktische Umsetzung zu lenken.

Cathleen Kabashi, Director opti

Nach Einschätzung von Cathleen Kabashi, Director opti, steht die Verbindung von Augenoptik und Hörakustik beispielhaft für das Zusammenspiel neuer Geschäftsfelder, Technologien und Kundenerwartungen. Die opti SPHEARE soll Orientierung bieten und Betrieben helfen, mögliche Geschäftschancen für sich einzuordnen. Entscheidend ist dabei nicht allein, welches Potenzial ein Markt verspricht, sondern was sich im jeweiligen Unternehmen tragfähig umsetzen lässt.

Ein zusätzliches Geschäftsfeld prüfen, einen Mischbetrieb weiterentwickeln oder eine Zusammenarbeit zwischen spezialisierten Betrieben ausloten: Der Nutzen eines Besuchs liegt darin, die eigenen Überlegungen an Erfahrungen und Sichtweisen anderer zu messen. Nicht jedes Konzept passt zu jedem Betrieb. Wer die opti SPHEARE besucht, soll genauer beurteilen können, welcher nächste Schritt sinnvoll ist und welche Voraussetzungen dafür geschaffen werden müssen. Die opti findet vom 29. bis 31. Januar 2027 in München statt.