Opticon startet Fachakademie in Welser: Weiterbildungsangebot für Optiker und Hörakustiker

Mit einer eigenen Fachakademie startet Opticon eine Ausbildungsinitiative. Ab sofort werden am vergrößerten Standort in Wels Kurse für Optiker und Hörakustiker sowie deren Mitarbeiter angeboten, die sich weiterbilden wollen. Schwerpunktthemen sind Vertrieb, Marketing, Verkaufs- und Beschwerdemanagement, Hör- und Stimmtraining.

Erfahrene Trainer

„Als Trainer und Vortragende konnten wir Fachleute mit großer Erfahrung aus Deutschland und Österreich gewinnen“, berichtet Ewald Hofbauer, Geschäftsführer von OPTICON, Einkaufs und Marketinggesellschaft für die "augen auf!" Optiker und die "das neue hören" Akustiker.

Projekt in der ersten Ausbaustufe

"Wir befinden uns in der ersten Ausbauphase unserer Akademie, die sich mit ihrem Angebot markenübergreifend an alle Optiker, Hörakustiker und auch an Mitarbeiter von Augenärzten richtet", ergänzt Ewald Hofbauer. Bereits im ersten Jahr der neuen Ausbildungs-Initiative wird mit rund 300 Teilnehmern und Absolventen gerechnet. Weitere Ausbildungs-Elemente werden in einer nächsten Ausbaustufe folgen.

Höhere Qualifikation

Wann bringen Schulungen mehr Geld als sie kosten? Wenn danach erfolgreicher gearbeitet wird! Nicht mit wissenschaftlichem Theoretisieren, sondern durch intelligente Lösungen für Alltagsprobleme, die sich auch leicht und schnell in die Praxis umsetzen lassen. Daher arbeitet die OPTICON Schulungsakademie ausschließlich mit Methoden und Prinzipien, die jahrelange Tests in der Praxis hinter sich haben. Nichts Theoretisches, Hochgeistiges für einen kleinen Kreis Auserwählter, sondern Handfestes von Praktikern für Praktiker. Gute Ausbildung besteht aus Schritten, welche die Fähigkeit der Teilnehmer fördert, Gelerntes auch tatsächlich im Beruf oder Leben anzuwenden. Schulungsinhalte sollten so klar und logisch sein, dass man sie leicht versteht und jederzeit mit Erfolg anwenden kann. Das Einfache funktioniert immer noch am Besten. Alles, was auf den Seminaren in der OPTICON Schulungsakademie gelehrt wird, ist daher einfach und sofort anwendbar und wird mit den Teilnehmern geübt und trainiert, bis alles "wie im Schlaf" sitzt. Denn das teuerste Training wäre nach einem Seminar das "Training am Kunden". Erklärtes Ziel der Akademie ist es, so Ewald Hofbauer, das Fach- und Verkaufspersonal höher zu qualifizieren, womit sich ein Anbieter am Markt besser positionieren kann.

Neu bei Opticon

Für die umfangreiche Organisation der Opticon-Akademie wurde Theresia Viechtbauer an Bord geholt. Die verheiratete Mutter von drei Töchtern war zuvor bei einer Bank tätig.

Opticon Seminare im April, Mai und Juni 2009

QUEREINSTEIGER-WOCHE

Zeitpunkt	20. – 24. April 2009
Inhalt	Selbstsicherheit und Erkennen der eigenen Stärken Was heißt verkaufen Welche Ansprüche haben unsere Kunden Grundlagen der Brillengläser Wie funktioniert die Korrektur Welche Fehlsichtigkeiten gibt es Glaskomplettempfehlung aussprechen, argumentieren und ausrechnen Professionell und selbstständig Verkaufsgespräche führen Welche Fragen setze ich wann ein Wie nenne ich den Preis Üben – alltägliche Situationen hervorragend regeln
Zielgruppe	Quereinsteiger und Wiedereinsteiger mit Kundenkontakt, Partner, Menschen die in der Augenoptik eine neue Herausforderung suchen
Teilnehmerzahl	max. 12 Personen
Abschluss	mit Abschlusszertifikat
Beginn	9:00 Uhr – ganztägig (ca. 18:00 Uhr)
Trainer	Birgit Schott staatlich geprüfte Augenoptikerin und Augenoptikermeisterin Betriebspädagogin und Technikerin für Betriebs- und Arbeitsorganisation. Langjährige Erfahrung in der Führung eines Optikbetriebes mit 12 Filialen Studium Betriebs- und Führungspädagogik. Seit 1993 Trainerin in der Augenoptik, Akustik und Apothekenbereich (Schweiz, Deutschland, Österreich).
Seminargebühr	€ 920,- für OPTICON Partner € 1.280,- für alle anderen Teilnehmer

MITARBEITER FORDERN UND FÖRDERN

Zeitpunkt	28. – 29. April 2009
Inhalt	Was bedeutet zeitgemäßes Führen im Handel? Wie kann ich Mitarbeiter motivieren? Mitarbeitermotivation jenseits von Geld – gibt es das? Wie finde ich Selbstmotivation? Wie kann ich Mitarbeiter fordern und fördern? Wie schaffe ich für Mitarbeiter Perspektiven? Wie kann ich Mitarbeiter erfolgreich binden? Konkrete Methoden und Instrumente zeitgemäßen Führens Neue Ansätze und Ideen Mitarbeiter noch erfolgreicher zu führen
Zielgruppe	Führungskräfte, Unternehmer, Filialleiter
Teilnehmerzahl	max. 12 Personen
Abschluss	mit Abschlusszertifikat
Beginn	9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr)
Trainer	MMag. Dr. Prof. Harald Pill Studium am Mozarteum Salzburg. Seit 1985 Leiter des weltbekannten Bachl-Chores. Mag. artium: Lehrtätigkeit an der Pädagogischen Akademie des Bundes Studium der Staats- und Rechtswissenschaften an der Universität Salzburg. Dr. juris: Kulturmanager der Stadt Linz Studienaufenthalte in Deutschland, der Schweiz und in USA seit 1989 als Management- und Kommunikationsberater und Persönlichkeitscoach international tätig.
Seminargebühr	€ 270,- für OPTICON Partner € 375,- für alle anderen Teilnehmer

STIMME UND PERSÖNLICHKEIT
Ihre Stimme transportiert Ihr Argument

Zeitpunkt	12. – 13. Mai 2009
Inhalt	Nicht nur was Sie sagen, sondern wie Sie es sagen ist entscheidend Oft lassen sich mit einer bewussten Stimme Reklamationen vermeiden Eine sichere Stimme bringt Umsatz Die Möglichkeiten Ihrer Stimme Persönlichkeit in der Stimme zeigen Zusammenhang zwischen Stimme und Persönlichkeit Bewusst den Atem für das Sprechen nutzen Ökonomisches Sprechen – Klang und Volumen entwickeln Selbstsicher auftreten, Ausstrahlung stärken, überzeugend sprechen Gesunderhaltung der Stimme – Zwerchfelltraining
Zielgruppe	Mitarbeiter und Führungskräfte mit Kundenkontakt
Teilnehmerzahl	max. 12 Personen
Abschluss	mit Abschlusszertifikat
Beginn	9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr)
Trainer	Mag. Katrin Haugeneder Inhaberin von Stimmentfaltung, www.stimmentfaltung.at. AAP-Lehrtrainerin: Atem Stimme Persönlichkeit. Lach- und Atemtrainerin nach P. Cubasch und Lachyoga Dr. Kataria. Vizepräsidentin der österreichischen Vereinigung für AAP Trainings für verschiedene Institutionen (Uni Innsbruck, Bundesfinanzakademie) und Unternehmen Hochschullehrgangsleiterin “Stimme Ausdruck Präsentation” Trainerin an WIFIs.
Seminargebühr	€ 270,- für OPTICON Partner € 380,- für alle anderen Teilnehmer

SPALTLAMPENSEMINAR

Zeitpunkt	26. Mai 2009
Inhalt	Theorie Gerätekunde der Spaltlampe Gerätekunde der Ophthalmometertypen Anamnese der Spaltlampenuntersuchung Allgemeine Inspektion inkl. Nachkontrolle Praxis Kundengespräch für Spaltlampencheck Selbstanwendung und Umsetzung des Theoriewissens durch praktische Übungen
Zielgruppe	Kontaktlinsen-Anpasser, Kontaktlinsen-Assistenten, Augenarztassistenten
Teilnehmerzahl	max. 8 Personen
Abschluss	mit Abschlusszertifikat
Beginn	9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:30 Uhr)
Trainer	Harald Kranewitter, MSc. Abgeschlossene FH für Augenoptik mit Meisterprüfung und KL-Gewerbe Seit 1993 Referent für Firmen tätig 2000 Abschluss Master of Science Studium in klinischer Optometrie Seit 2001 Mitglied des General Optical Council of England Seit 2002 Mitglied der Amerikanischen Academy für Optometrie Seit 2008 Master Studium an der Donau Universität Krems
Seminargebühr	€ 150,- für OPTICON Partner € 190,- für alle anderen Teilnehmer

HÖRTRAINING
Hören mit Hörsystemen will gelernt sein

Zeitpunkt	18. – 19. Juni 2009
Inhalt	Aufklärung, Motivation und Nutzen der Hörsysteme Pädagogische Aufklärung über die Hörphysiologie und Hörverarbeitung Umgang mit Alltagsgeräuschen Hörmemory Richtungshören Spracherkennung und selektives Hören Mehr Kundenzufriedenheit im Umgang mit Hörsystemen Praktische Durchführung von Horübungen Fallbeispiele Hörtrainingsstunde
Zielgruppe	Hörgeräte-Akustiker, HNO-Ärzte, u. a. Interessenten
Teilnehmerzahl	max. 15 Personen
Abschluss	mit Abschlusszertifikat
Beginn	9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr)
Trainer	Petra Speth 1995 Hörtherapeutin in der Tinnitusklinik Bad Arolsen 1997 Ausbildung in idiolektischer (psychosomatischer) Gesprächsführung 1999 Beratungspraxis für Tinnitus, Schwerhörigkeit, Gleichgewichtsstörung 2000 Audiotherapieweiterbildung im Pilotprojekt Hörgeräteakustikerakademie Lübeck und DSB, Dozentin für die Siemens Akademie 2001 Dozentin und Ausbilderin in idiolektischer Gesprächsführung 2005 Dozentin für die Audiotherapieweiterbildung DSB und EUHA (2006) Autorin der Hörtrainingsbroschüre, Entwicklerin Hörtrainings-CD-ROM
Seminargebühr	€ 320,- für OPTICON Partner € 415,- für alle anderen Teilnehmer

LOW VISION – Teil 2
Erweiterte Grundlagen von Vergrößernden Sehhilfen in der Optik

Zeitpunkt	25. Juni 2009
Inhalt	Individuelles Abstimmen der Inhalte auf die Bedürfnisse der Teilnehmer (aktuelle Situation) Erfahrungsaustausch nach praktischer Anwendung vom ersten Teil Behandlung aller offenen Fragen (praxisnah)
Zielgruppe	Hörgeräte-Akustiker, HNO-Ärzte, u. a. Interessenten
Teilnehmerzahl	max. 12 Personen
Abschluss	mit Abschlusszertifikat
Beginn	9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr)
Trainer	Heimo Kockel Augenoptiker seit 1981 Zusatzausbildung zum Spezialisten für VGH (Vergrößernde Sehhilfen) Schweden, BRD, Schweiz 1994-1998 Fachgeschäft für VGH in Graz seit 2006 Seminarleiter für VGH Fa. Eschenbach seit 2006 AFS Optiker (Anerkannter Fachberater für Sehbehinderte) seit 2008
Seminargebühr	€ 110,- für OPTICON Partner (bei Buchung von Teil 1 € 90,-) € 145,- für alle anderen Teilnehmer (bei Buchung von Teil 1 € 125,-)

Die Seminargebühren beinhalten alle Unterlagen sowie die Verpflegung während der Seminare.

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne jederzeit persönlich zur Verfügung bzw. finden Sie Informationen unter www.augenauf-optiker.at oder www.dasneuehoeren.at.

Ihr Ansprechpartner ist:

OPTICON Handels GmbH Franz Fritsch Str. 11 A 4600 Wels Tel.++43-7242-2088 5000 Fax. ++43-7242-2088 5050 Email. office@opticon.co.at www.augenauf-optiker.at www.dasneuehoeren.at