Ändert sich die Sehstärke, ist der erneute Besuch beim Augenoptiker für viele Brillenträger unausweichlich – bisher jedoch auch mit weiteren finanziellen Ausgaben für ihn oder sie verbunden. Mit dem optimierten Komplettschutz greift Wertgarantie dieses Thema jetzt auf: Bei einer Veränderung der Sehwerte von mindestens 0,5 Dioptrien beteiligt sich der Spezialversicherer an den Kosten für den Austausch der Brillengläser.
Eine überzeugende Neuerung für Brillenträger wie auch für den Fachhandel
Damit erweitert das Unternehmen seinen Schutz um einen Leistungsbaustein, der nicht auf einem Missgeschick basiert, sondern auf einem veränderten Versorgungsbedarf. Für Augenoptikbetriebe entsteht so ein nachvollziehbares Argument für die Absicherung direkt beim Brillenkauf und zugleich ein weiterer Ansatzpunkt für die langfristige Kundenbetreuung.

„Die Leistungserweiterung des Komplettschutzes ist das Ergebnis des kontinuierlichen Austauschs mit unseren Partnern aus der Augenoptik“, sagt Konstantin Scheiermann, Verkaufsleiter Österreich bei Wertgarantie. „Der Wunsch nach einer Absicherung bei veränderten Sehwerten wurde immer wieder an uns herangetragen. Mit dem neuen Komplettschutz setzen wir diesen Bedarf jetzt in eine konkrete Leistung um.“
Verstärkte Serviceorientierung und Förderung der Kundenbindung
Neben einer optimierten Preisstruktur umfasst der Schutz weiterhin die bewährten Leistungen. Während die gesetzliche Gewährleistung lediglich Material-, Produktions- oder Konstruktionsfehler abdeckt, übernimmt Wertgarantie im versicherten Schadenfall beispielsweise Reparaturkosten bei Glasbruch, Kratzern im Sichtfeld, Fassungsbruch, Fall- und Sturzschäden, Verschleiß oder Schäden durch Ungeschicklichkeit. Ist eine Reparatur nicht möglich, beteiligt sich Wertgarantie an den Kosten für eine neue Brille. Ein besonderer Vorteil: Auch bereits getragene Brillen und Sehhilfen lassen sich in den Schutz aufnehmen. Insbesondere für Betriebe, die Reparaturen anbieten, ist der Komplettschutz ein Instrument ohne finanzielles Risiko und ohne Verpflichtung. Die Schadenabwicklung läuft über den vertrauten Fachbetrieb. Das stärkt die Serviceorientierung und fördert die Kundenbindung – zwei Faktoren, die angesichts des Wettbewerbs durch Online-Anbieter und Filialisten zunehmend wichtiger werden.
Auch die überarbeitete Tarifstruktur erleichtert die Beratung: Brillen mit einem Kaufpreis bis 500 Euro können im Komplettschutz bereits ab vier Euro monatlich versichert werden. Für einen Aufpreis von zwei Euro pro Monat erweitert die Premium-Option den Schutz um Diebstahl und Verlust weltweit sowie um die Absicherung bei der genannten Sehstärkenänderung. Zusätzliche Verkaufsimpulse bietet das „3 für 2“-Angebot: Werden drei Verträge abgeschlossen – beispielsweise für Brille, Sonnenbrille und die Sehhilfe des Partners oder Kindes –, fallen nur zwei Beiträge an. So bleiben mehrere Brillen direkt im Fachgeschäft verankert und ergänzen den Mehrbrillenverkauf ideal. Alternativ lassen sich aber auch beispielsweise Smartphone, Geschirrspüler und Co. mit in das Angebot integrieren.
Der neue Wertgarantie Komplettschutz verbindet damit relevante Leistungen für Brillenträger mit unternehmerischem Mehrwert für den Fachhandel: zusätzliche Serviceanlässe, eine stärkere Kundenbindung und ein überzeugendes Argument für die langfristige Rundum-Betreuung.
=> Weitere Infos zum Wertgarantie Komplettschutz unter www.wertgarantie.at
Kontakt für Augenoptiker

Web: www.wertgarantie.at
Telefon: 00800 71280 123
Entgeltliche Einschaltung




