Opticon Seminarplan im ersten Halbjahr 2010

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Ausbildung und Wissen motiviert und gestaltet die Zukunft! Erst recht in Zeiten wie diesen, wo der Anspruch auf Qualität und Kompetenz kontinuierlich steigt! Jede Investition in Schulung und Weiterbildung wirkt sich gewinnbringend für Sie und Ihr Unternehmen aus. Fachwissen, soziale Kompetenz und Motivation jedes einzelnen stellen das Potential und die Kraft für Wachstum und Erfolg dar.

Gefragt sind keine wissenschaftlichen Theorien sondern fundiert gewachsene Methoden, die sich in jahrelanger Praxis zielführend und erfolgreich entwickelt haben – also auch Geld bringen!

Erfolg ist kein Zufall!

Die Trainer der OPTICON–Schulungsakademie vermitteln durch praktische handfeste Erfahrungswerte Wissen, das in der Praxis von Ihnen sofort 1:1 umgesetzt werden kann. Kompetente und motivierte Mitarbeiter garantieren den Erfolg eines Unternehmens.

Wissen gestaltet Zukunft!

Das Ziel unserer Seminare ist der individuelle Umgang mit den Fähigkeiten der Kursteilnehmer, das praktische Üben und Fördern. Die Inhalte werden klar und logisch vermittelt, sind daher im Alltag einfach anzuwenden. Das Einfache funktioniert immer noch am Besten! Weiterbildung kostet Geld und ist doch letztendlich die beste Investition für Erfolg und Zukunft! Der Erfolg des vergangenen Seminarjahres gibt unseren Methoden recht! Sie werden viel Spaß und Freude beim Lernen haben! NEU: Freiwillige Fortbildungsverpflichtung der Bundesinnung! Ab sofort soll ein Fortbildungsdiplom bzw. jährlich eine Plakette mittels Vergabe von Credit Points erworben werden. Dieses Diplom belegt eine hochqualifizierte und top-aktuelle Ausbildung.

Opticon Seminare vom Jänner bis Juli 2010

DAS SCHAUFENSTER IST DIE VISITENKARTE DES GESCHÄFTES

Zeitpunkt 26. Jänner 2010
Inhalt
  • Dekorationen für Vitrinen, Schaufenster und Innenraumdekoration
  • Werbemittel die mir im Einzelhandel zur Verfügung stehen
  • Harmoniegesetz in der Schaufenstergestaltung
  • Gestaltungselemente für das Schaufenster
  • Farbe und Lichtführung im Schaufenster
  • POS Point of Sale
  • CI – Corporate Identity / Firmenidentität
  • Preisschildgestaltung
  • Praktische Übungen
Zielgruppe Mitarbeiter und Führungskräfte mit Kundenkontakt
Teilnehmerzahl max. 12 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr)
Trainer
Birgit Schott

Claudia Horvath

Ausbildung zur Dipl. Frühförderin, Dipl. Sonder- & Kindergartenpädagogin, Hortpädagogin. Ausbildung zum Schauwerbegestalter, Dekorateurin und Merchandiser derzeit tätig als selbständige Dekorateurin und Werbearchitektin, speziell im Bereich Optik.

Seminargebühr € 79,- für OPTICON Partner
€ 99,- für alle anderen Teilnehmer
Credit Points 2

KONTAKTLINSEN-ASSISTENT Basis (Teil I)

Zeitpunkt 8. – 9. März 2010
Inhalt

Theorie

  • Kontaktlinsenkenntnisse und Pflegeanforderungen
  • Anpassübungen mit Tauschsystemen
  • allgemeine optische Grundkenntnisse
  • Unterschiede zwischen Brille und Kontaktlinse
  • verschiedene Kontaktlinsen und Materialien am Markt
  • richtiges Ausfüllen der Kontaktlinsenkartei

Praxis

  • Kontaktlinsenpflege und -hygiene
  • erste Anpassschritte mit Tauschlinsen
  • Kontaktlinsenhandhabung bei Einsetz- und Abnehmübungen
Zielgruppe Kontaktlinsenassistenten, Kontaktlinsenanpasser, Augenarztassistent
Teilnehmerzahl max. 15 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr)
Trainer
Harald Kranewitter

Harald Kranewitter, MSc.

Abgeschlossene FH für Augenoptik mit Meisterprüfung und KL-Gewerbe
Seit 1993 Referent für Firmen tätig
2000 Abschluss Master of Science Studium in klinischer Optometrie
Seit 2001 Mitglied des General Optical Council of England
Seit 2002 Mitglied der Amerikanischen Academy für Optometrie
Seit 2008 Master Studium an der Donau Universität Krems

Seminargebühr € 295,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 260,-)
€ 390,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 350,-)
Credit Points 8

VERKAUFSEMINAR – Teil I

Zeitpunkt 16. – 17. März 2010
Inhalt
  • Grundlagen des neuen Verkaufens
  • Verkaufen mit Herz und Hirn
  • Erlernen spielerischer Argumentationstechnik
  • Verkauf von Zusatzbrillen
  • Verkürzung des Wiederkaufrythmus
  • intensive praxisbezogene Übungen
Zielgruppe Mitarbeiter und Führungskräfte mit Kundenkontakt
Teilnehmerzahl max. 12 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr)
Trainer
Birgit Schott

Birgit Schott

staatlich geprüfte Augenoptikerin und Augenoptikermeisterin Betriebspädagogin und Technikerin für Betriebs- und Arbeitsorganisation.
Langjährige Erfahrung in der Führung eines Optikbetriebes mit 12 Filialen Studium Betriebs- und Führungspädagogik.
Seit 1993 Trainerin in der Augenoptik, Akustik und Apothekenbereich (Schweiz, Deutschland, Österreich).

Seminargebühr € 295,- für OPTICON Partner
€ 390,- für alle anderen Teilnehmer
Credit Points 6

VERKAUF VON ARBEITS-, SPORT- & SPEZIALBRILLEN
zur Positionierung gegenüber dem Wettbewerb

Zeitpunkt 18. – 19. März 2010
Inhalt
  • weiterführendes Verkaufseminar / workshop
  • individuelles Abstimmen der persönlichen Positionierung
  • mit entsprechendem Know how schneller am Kunden
  • vorhandene Potentiale nutzen und durch Zusatzleistungen ergänzen
  • kreatives Verkaufen
Zielgruppe Mitarbeiter und Führungskräfte
Teilnehmerzahl max. 12 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr)
Trainer
Birgit Schott

Birgit Schott

staatlich geprüfte Augenoptikerin und Augenoptikermeisterin Betriebspädagogin und Technikerin für Betriebs- und Arbeitsorganisation.
Langjährige Erfahrung in der Führung eines Optikbetriebes mit 12 Filialen Studium Betriebs- und Führungspädagogik.
Seit 1993 Trainerin in der Augenoptik, Akustik und Apothekenbereich (Schweiz, Deutschland, Österreich).

Seminargebühr € 295,- für OPTICON Partner
€ 375,- für alle anderen Teilnehmer
Credit Points 6

 

GLEITSICHTGLAS BASIS SEMINAR

Zeitpunkt 24. März 2010
Inhalt
  • Geschichte und Aufbau des Gleitsichtglases
  • Anpassung
  • Ausmessung (Messwert und Bestellwert)
  • Identifizierung (Anzeichnen)
  • Refraktion
Zielgruppe Personen, die keine oder wenig Erfahrung mit Gleitsichtgläsern haben
Teilnehmerzahl max. 12 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr)
Trainer
Birgit Schott

Peter Pavischitz

seit 1993 bei Essilor Austria, Bereich Kontaktlinsen verantwortlich für den Vertrieb, interne und externe Schulungen 2005 – 2007 in Zentral- und Osteuropa als Technical Adviser tätig Seminare und Ausbildung von Optikern, Optometristen & Ophthalmologen im Bereich Gleitsichtglastechnik, Physiologie und Psychologie im In- und Ausland im Rahmen der Varilux-University ab 2008 Übernahme der Verkaufsleitung Brillenglas bei Essilor Austria.

Seminargebühr

€ 45,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Gleitsicht-Profis € 35,-)
€ 75,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Gleitsicht-Profis € 65,-)

Credit Points 4

GLEITSICHTGLAS PROFI SEMINAR

Zeitpunkt 25. März 2010
Inhalt

Gleitsichtglasverkauf

  • Bedarfsanalyse für Gleitsichtgläser
  • Vorbereitung, Anpassung der Fassung

Gleitsichtgläser

  • Vorteile und Unterschiede von verschiedenen Gleitsichtglasdesigns
  • Geometrien (Sphären, Asphären) und deren Besonderheiten
  • Welche Geometrie für welchen Kunden?

Problemfälle

  • theoretische und praktische Übungen anhand von Fallbeispielen
Zielgruppe Optikergesellen und Optikermeister mit Vorkenntnissen
Teilnehmerzahl max. 12 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr)
Trainer
Birgit Schott

Peter Pavischitz

seit 1993 bei Essilor Austria, Bereich Kontaktlinsen verantwortlich für den Vertrieb, interne und externe Schulungen 2005 – 2007 in Zentral- und Osteuropa als Technical Adviser tätig Seminare und Ausbildung von Optikern, Optometristen & Ophthalmologen im Bereich Gleitsichtglastechnik, Physiologie und Psychologie im In- und Ausland im Rahmen der Varilux-University ab 2008 Übernahme der Verkaufsleitung Brillenglas bei Essilor Austria.

Seminargebühr

€ 45,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Gleitsicht-Basis € 35,-)
€ 75,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Gleitsicht-Basis € 65,-)

Credit Points 4

 

KONTAKTLINSEN-ASSISTENT Fortgeschrittene
(Teil 2)

Zeitpunkt 13. April 2010
Inhalt

Theorie

  • aufbauend auf Kontaktlinsen-Assistent Basis
  • eingehen auf Schwerpunktthemen wie Silikon-Hydrogel
  • Unterschiede in der Pflege mit Schwerpunkt “trockenes Auge”
  • torische Weichlinsenanpassung

Praxis

  • Anpassübungen mit verschiedenen Kontaktlinsensystemen
  • allgemeine Beurteilung
Zielgruppe Kontaktlinsenassistenten, Kontaktlinsenanpasser, Augenarztassistent
Teilnehmerzahl max. 15 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr)
Trainer
Harald Kranewitter

Harald Kranewitter, MSc.

Abgeschlossene FH für Augenoptik mit Meisterprüfung und KL-Gewerbe
Seit 1993 Referent für Firmen tätig
2000 Abschluss Master of Science Studium in klinischer Optometrie
Seit 2001 Mitglied des General Optical Council of England
Seit 2002 Mitglied der Amerikanischen Academy für Optometrie
Seit 2008 Master Studium an der Donau Universität Krems

Seminargebühr € 195,- für OPTICON Partner
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer
Credit Points 4

 

QUEREINSTEIGER-WOCHE

Zeitpunkt 19. – 23. April 2010
Inhalt
  • Selbstsicherheit und Erkennen der eigenen Stärken
  • Was heißt verkaufen? – Welche Ansprüche haben unsere Kunden?
  • Grundlagen der Brillengläser
  • Wie funktioniert die Korrektur?- Welche Fehlsichtigkeiten gibt es?
  • Glaskomplettempfehlung aussprechen, argumentieren und ausrechnen
  • Professionell und selbstständig Verkaufsgespräche führen
  • Welche Fragen setze ich wann ein? – Wie nenne ich den Preis?
  • Üben – alltägliche Situationen hervorragend regeln
Zielgruppe Quereinsteiger und Wiedereinsteiger mit Kundenkontakt, Partner, Menschen die in der Augenoptik eine neue Herausforderung suchen und zum Spitzenverkäufer werden möchten
Teilnehmerzahl max. 12 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (ca. 18:00 Uhr)
Trainer
Birgit Schott

Birgit Schott

staatlich geprüfte Augenoptikerin und Augenoptikermeisterin Betriebspädagogin und Technikerin für Betriebs- und Arbeitsorganisation.
Langjährige Erfahrung in der Führung eines Optikbetriebes mit 12 Filialen Studium Betriebs- und Führungspädagogik.
Seit 1993 Trainerin in der Augenoptik, Akustik und Apothekenbereich (Schweiz, Deutschland, Österreich).

Seminargebühr € 950,- für OPTICON Partner
€ 1.300,- für alle anderen Teilnehmer
Förderung durch AMS möglich
Credit Points 20

 

SPALTLAMPENSEMINAR

Zeitpunkt 27. April 2010
Inhalt

Theorie

  • Gerätekunde der Spaltlampe
  • Gerätekunde der Ophthalmometertypen
  • Anamnese der Spaltlampenuntersuchung
  • Allgemeine Inspektion inkl. Nachkontrolle

Praxis

  • Selbstanwendung und Umsetzung des Theoriewissens durch praktische Übungen
  • Analyse in Gruppenarbeit
Zielgruppe Kontaktlinsen-Anpasser, Kontaktlinsen-Assistenten, Augenarztassistenten
Teilnehmerzahl max. 8 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:30 Uhr)
Trainer
Harald Kranewitter

Harald Kranewitter, MSc.

Abgeschlossene FH für Augenoptik mit Meisterprüfung und KL-Gewerbe
Seit 1993 Referent für Firmen tätig
2000 Abschluss Master of Science Studium in klinischer Optometrie
Seit 2001 Mitglied des General Optical Council of England
Seit 2002 Mitglied der Amerikanischen Academy für Optometrie
Seit 2008 Master Studium an der Donau Universität Krems

Seminargebühr € 150,- für OPTICON Partner
€ 190,- für alle anderen Teilnehmer
Credit Points 4

 

STIMME UND PERSÖNLICHKEIT
Ihre Stimme transportiert Ihr Argument

Zeitpunkt 4. – 5. Mai 2010
Inhalt
  • Nicht nur was Sie sagen, sondern wie Sie es sagen ist entscheidend
  • Oft lassen sich mit einer bewussten Stimme Reklamationen vermeiden
  • Eine sichere Stimme bringt Umsatz
  • Die Möglichkeiten Ihrer Stimme
  • Persönlichkeit in der Stimme zeigen
  • Zusammenhang zwischen Stimme und Persönlichkeit
  • Bewusst den Atem für das Sprechen nutzen
  • Ökonomisches Sprechen – Klang und Volumen entwickeln
  • Selbstsicher auftreten, Ausstrahlung stärken, überzeugend sprechen
  • Gesunderhaltung der Stimme – Zwerchfelltraining
Zielgruppe Mitarbeiter und Führungskräfte mit Kundenkontakt
Teilnehmerzahl max. 12 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (ca. 16:30 Uhr)
Trainer
Mag. Katrin Haugeneder

Mag. Katrin Haugeneder

Inhaberin von Stimmentfaltung, www.stimmentfaltung.at.
AAP-Lehrtrainerin: Atem Stimme Persönlichkeit.
Lach- und Atemtrainerin nach P. Cubasch und Lachyoga Dr. Kataria.
Vizepräsidentin der österreichischen Vereinigung für AAP Trainings für verschiedene Institutionen (Uni Innsbruck, Bundesfinanzakademie) und Unternehmen Hochschullehrgangsleiterin “Stimme Ausdruck Präsentation” Trainerin an WIFIs.

Seminargebühr € 290,- für OPTICON Partner
€ 390,- für alle anderen Teilnehmer
Credit Points 4

 

UMGANG MIT TINNITUS UND HYPERAKUSISKUNDEN

Zeitpunkt 18. – 19. Mai 2010
Inhalt
  • Vorstellung des Tinnitusmodells
  • Erstgespräch
  • praktische Wahrnehmungs- und Hörübungen (Geräuschverarbeitung, Aufmerksamkeit und Wahrnehmung, Umgang mit der Stille)
  • Basisübungen für die Gesprächsführung mit Tinnituspatienten (Demonstration des Erstgespräches mit einem Patienten)
Zielgruppe Hörgeräte-Akustiker, HNO-Ärzte, u. a. Interessenten
Teilnehmerzahl max. 12 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr)
Trainer
Petra Speth

Petra Speth

1995 Hörtherapeutin in der Tinnitusklinik Bad Arolsen
1997 Ausbildung in idiolektischer (psychosomatischer) Gesprächsführung
1999 Beratungspraxis für Tinnitus, Schwerhörigkeit, Gleichgewichtsstörung
2000 Audiotherapieweiterbildung im Pilotprojekt Hörgeräteakustikerakademie Lübeck und DSB, Dozentin für die Siemens Akademie
2001 Dozentin und Ausbilderin in idiolektischer Gesprächsführung
2005 Dozentin für die Audiotherapieweiterbildung DSB und EUHA (2006)
Autorin der Hörtrainingsbroschüre, Entwicklerin Hörtrainings-CD-ROM

Seminargebühr € 280,- für OPTICON Partner
€ 390,- für alle anderen Teilnehmer
Credit Points 8

 

VERKAUFSEMINAR – Teil II

Zeitpunkt 8. – 9. Juni 2010
Inhalt
  • Kunden kaufen Nutzen, keine Produkte
  • kundenorientierte Sprache & positive Ausdrucksweise
  • Verhaltensveränderung von problemorientiert zu lösungsorientiert
  • Unterschied zwischen Produkteigenschaften und Nutzen (vermeiden der Vergleichbarkeit)
  • erlernen einer Glasempfehlungsstruktur
  • vereinfachen Sie dem Kunden die Entscheidung, “weil Sie den Mut haben eine Entscheidung für den Kunden zu treffen”
  • Wissen + Üben x Intensität + Individualität (intensive praxisbezogene Übungen)
  • Gesamtkonzept für ideale Verkaufsgespräche
Zielgruppe Mitarbeiter und Führungskräfte mit Kundenkontakt
Teilnehmerzahl max. 12 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr)
Trainer
Birgit Schott

Birgit Schott

staatlich geprüfte Augenoptikerin und Augenoptikermeisterin Betriebspädagogin und Technikerin für Betriebs- und Arbeitsorganisation.
Langjährige Erfahrung in der Führung eines Optikbetriebes mit 12 Filialen Studium Betriebs- und Führungspädagogik.
Seit 1993 Trainerin in der Augenoptik, Akustik und Apothekenbereich (Schweiz, Deutschland, Österreich).

Seminargebühr Seminargebühr € 295,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I & III € 260,-)
€ 390,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I & III € 350,-)
Credit Points 6

 

FÜHRUNGSKRÄFTESEMINAR

Zeitpunkt 10. Juni 2010
Inhalt

Theorie

  • Zielformulierung und Zielvermittlung an Mitarbeiter
  • Verbesserung betriebsinterner Kommunikation
  • Vereinheitlichung betriebsexterner Kommunikation
  • Ziele konkret formulieren und aufarbeiten
  • Wie wirke ich als Führungsperson?
  • Wo will ich in zwei Jahren stehen?
  • Was kann ich verändern?

Praxis

  • Gesprächsführung mit Mitarbeitern
  • Vereinbarungsgespräche, Zielsetzungen, Klärungsgespräche
  • Ziele in Praxis umsetzen
Zielgruppe Führungskräfte und leitende Angestellte
Teilnehmerzahl max. 10 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig
Trainer
Birgit Schott

Birgit Schott

staatlich geprüfte Augenoptikerin und Augenoptikermeisterin Betriebspädagogin und Technikerin für Betriebs- und Arbeitsorganisation.
Langjährige Erfahrung in der Führung eines Optikbetriebes mit 12 Filialen Studium Betriebs- und Führungspädagogik.
Seit 1993 Trainerin in der Augenoptik, Akustik und Apothekenbereich (Schweiz, Deutschland, Österreich).

Seminargebühr

€ 165,- für OPTICON Partner
€ 255,- für alle anderen Teilnehmer

Credit Points 4

 

HARTLINSENSEMINAR

Zeitpunkt 15. Juni 2010
Inhalt

Theorie

  • optische Grundlagen
  • Materialkunde
  • Ophthalmometermessung und Interpretation
  • Fluobildanalyse

Praxis

  • Anpassung formstabiler Kontaktlinsen von A bis Z
  • Umgang mit Spaltlampe
  • Abschlussdiskussion
Zielgruppe Anfänger und nicht so Geübte, Kontaktlinsen-Anpasser
Teilnehmerzahl max. 10 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:30 Uhr)
Trainer
Harald Kranewitter

Harald Kranewitter, MSc.

Abgeschlossene FH für Augenoptik mit Meisterprüfung und KL-Gewerbe
Seit 1993 Referent für Firmen tätig
2000 Abschluss Master of Science Studium in klinischer Optometrie
Seit 2001 Mitglied des General Optical Council of England
Seit 2002 Mitglied der Amerikanischen Academy für Optometrie
Seit 2008 Master Studium an der Donau Universität Krems

Seminargebühr € 195,- für OPTICON Partner
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer
Credit Points 4

 

LOW VISION – Teil I
Grundlagen von Vergrößernden Sehhilfen in der Optik

Zeitpunkt 24. Juni 2010
Inhalt
  • Zukunftsperspektiven für Vergrößernde Sehhilfen
  • Vorraussetzungen zum Anpassen von Sehhilfen
  • Anpassung in groben Zügen
  • Berichterstattung an den Arzt
  • Kalkulation und Kostenvoranschlag
Zielgruppe Mitarbeiter und Führungskräfte
Teilnehmerzahl max. 12 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr)
Trainer
Heimo Kockel

Heimo Kockel

Augenoptiker seit 1981
Zusatzausbildung zum Spezialisten für VGH (Vergrößernde Sehhilfen)
Schweden, BRD, Schweiz 1994-1998
Fachgeschäft für VGH in Graz seit 2006
Seminarleiter für VGH Fa. Eschenbach seit 2006
AFS Optiker (Anerkannter Fachberater für Sehbehinderte) seit 2008

Seminargebühr € 120,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 95,-)
€ 165,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 135,-)
Credit Points 4

 

Die Seminargebühren beinhalten alle Unterlagen sowie die Verpflegung während der Seminare.

Opticon

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne jederzeit persönlich zur Verfügung bzw. finden Sie Informationen unter www.augenauf-optiker.at oder www.dasneuehoeren.at.

Ihr Ansprechpartner ist: OPTICON Handels GmbH
Franz Fritsch Str. 11
A 4600 Wels
Tel.++43-7242-2088 5000
Fax. ++43-7242-2088 5050
Email. office@opticon.co.at
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www.dasneuehoeren.at