Ausbildung und Wissen motiviert und gestaltet die Zukunft! Erst recht in Zeiten wie diesen, wo der Anspruch auf Qualität und Kompetenz kontinuierlich steigt! Jede Investition in Schulung und Weiterbildung wirkt sich gewinnbringend für Sie und Ihr Unternehmen aus. Fachwissen, soziale Kompetenz und Motivation jedes einzelnen stellen das Potential und die Kraft für Wachstum und Erfolg dar.
Gefragt sind keine wissenschaftlichen Theorien sondern fundiert gewachsene Methoden, die sich in jahrelanger Praxis zielführend und erfolgreich entwickelt haben – also auch Geld bringen!
Erfolg ist kein Zufall!
Die Trainer der OPTICON–Schulungsakademie vermitteln durch praktische handfeste Erfahrungswerte Wissen, das in der Praxis von Ihnen sofort 1:1 umgesetzt werden kann. Kompetente und motivierte Mitarbeiter garantieren den Erfolg eines Unternehmens.
Wissen gestaltet Zukunft!
Das Ziel unserer Seminare ist der individuelle Umgang mit den Fähigkeiten der Kursteilnehmer, das praktische Üben und Fördern. Die Inhalte werden klar und logisch vermittelt, sind daher im Alltag einfach anzuwenden. Das Einfache funktioniert immer noch am Besten! Weiterbildung kostet Geld und ist doch letztendlich die beste Investition für Erfolg und Zukunft! Der Erfolg des vergangenen Seminarjahres gibt unseren Methoden recht! Sie werden viel Spaß und Freude beim Lernen haben! NEU: Freiwillige Fortbildungsverpflichtung der Bundesinnung! Ab sofort soll ein Fortbildungsdiplom bzw. jährlich eine Plakette mittels Vergabe von Credit Points erworben werden. Dieses Diplom belegt eine hochqualifizierte und top-aktuelle Ausbildung.
Opticon Seminare vom Jänner bis Juli 2010
DAS SCHAUFENSTER IST DIE VISITENKARTE DES GESCHÄFTES
Zeitpunkt |
26. Jänner 2010 |
Inhalt |
- Dekorationen für Vitrinen, Schaufenster und Innenraumdekoration
- Werbemittel die mir im Einzelhandel zur Verfügung stehen
- Harmoniegesetz in der Schaufenstergestaltung
- Gestaltungselemente für das Schaufenster
- Farbe und Lichtführung im Schaufenster
- POS Point of Sale
- CI – Corporate Identity / Firmenidentität
- Preisschildgestaltung
- Praktische Übungen
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Zielgruppe |
Mitarbeiter und Führungskräfte mit Kundenkontakt |
Teilnehmerzahl |
max. 12 Personen |
Abschluss |
mit Abschlusszertifikat |
Beginn |
9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr) |
Trainer |
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Claudia Horvath
Ausbildung zur Dipl. Frühförderin, Dipl. Sonder- & Kindergartenpädagogin, Hortpädagogin. Ausbildung zum Schauwerbegestalter, Dekorateurin und Merchandiser derzeit tätig als selbständige Dekorateurin und Werbearchitektin, speziell im Bereich Optik.
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Seminargebühr |
€ 79,- für OPTICON Partner € 99,- für alle anderen Teilnehmer |
Credit Points |
2 |
KONTAKTLINSEN-ASSISTENT Basis (Teil I)
Zeitpunkt |
8. – 9. März 2010 |
Inhalt |
Theorie
- Kontaktlinsenkenntnisse und Pflegeanforderungen
- Anpassübungen mit Tauschsystemen
- allgemeine optische Grundkenntnisse
- Unterschiede zwischen Brille und Kontaktlinse
- verschiedene Kontaktlinsen und Materialien am Markt
- richtiges Ausfüllen der Kontaktlinsenkartei
Praxis
- Kontaktlinsenpflege und -hygiene
- erste Anpassschritte mit Tauschlinsen
- Kontaktlinsenhandhabung bei Einsetz- und Abnehmübungen
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Zielgruppe |
Kontaktlinsenassistenten, Kontaktlinsenanpasser, Augenarztassistent |
Teilnehmerzahl |
max. 15 Personen |
Abschluss |
mit Abschlusszertifikat |
Beginn |
9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr) |
Trainer |
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Harald Kranewitter, MSc.
Abgeschlossene FH für Augenoptik mit Meisterprüfung und KL-Gewerbe Seit 1993 Referent für Firmen tätig 2000 Abschluss Master of Science Studium in klinischer Optometrie Seit 2001 Mitglied des General Optical Council of England Seit 2002 Mitglied der Amerikanischen Academy für Optometrie Seit 2008 Master Studium an der Donau Universität Krems
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Seminargebühr |
€ 295,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 260,-) € 390,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 350,-) |
Credit Points |
8 |
VERKAUFSEMINAR – Teil I
Zeitpunkt |
16. – 17. März 2010 |
Inhalt |
- Grundlagen des neuen Verkaufens
- Verkaufen mit Herz und Hirn
- Erlernen spielerischer Argumentationstechnik
- Verkauf von Zusatzbrillen
- Verkürzung des Wiederkaufrythmus
- intensive praxisbezogene Übungen
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Zielgruppe |
Mitarbeiter und Führungskräfte mit Kundenkontakt |
Teilnehmerzahl |
max. 12 Personen |
Abschluss |
mit Abschlusszertifikat |
Beginn |
9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr) |
Trainer |
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Birgit Schott
staatlich geprüfte Augenoptikerin und Augenoptikermeisterin Betriebspädagogin und Technikerin für Betriebs- und Arbeitsorganisation. Langjährige Erfahrung in der Führung eines Optikbetriebes mit 12 Filialen Studium Betriebs- und Führungspädagogik. Seit 1993 Trainerin in der Augenoptik, Akustik und Apothekenbereich (Schweiz, Deutschland, Österreich).
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Seminargebühr |
€ 295,- für OPTICON Partner € 390,- für alle anderen Teilnehmer |
Credit Points |
6 |
VERKAUF VON ARBEITS-, SPORT- & SPEZIALBRILLEN
zur Positionierung gegenüber dem Wettbewerb
Zeitpunkt |
18. – 19. März 2010 |
Inhalt |
- weiterführendes Verkaufseminar / workshop
- individuelles Abstimmen der persönlichen Positionierung
- mit entsprechendem Know how schneller am Kunden
- vorhandene Potentiale nutzen und durch Zusatzleistungen ergänzen
- kreatives Verkaufen
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Zielgruppe |
Mitarbeiter und Führungskräfte |
Teilnehmerzahl |
max. 12 Personen |
Abschluss |
mit Abschlusszertifikat |
Beginn |
9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr) |
Trainer |
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Birgit Schott
staatlich geprüfte Augenoptikerin und Augenoptikermeisterin Betriebspädagogin und Technikerin für Betriebs- und Arbeitsorganisation. Langjährige Erfahrung in der Führung eines Optikbetriebes mit 12 Filialen Studium Betriebs- und Führungspädagogik. Seit 1993 Trainerin in der Augenoptik, Akustik und Apothekenbereich (Schweiz, Deutschland, Österreich).
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Seminargebühr |
€ 295,- für OPTICON Partner € 375,- für alle anderen Teilnehmer |
Credit Points |
6 |
GLEITSICHTGLAS BASIS SEMINAR
Zeitpunkt |
24. März 2010 |
Inhalt |
- Geschichte und Aufbau des Gleitsichtglases
- Anpassung
- Ausmessung (Messwert und Bestellwert)
- Identifizierung (Anzeichnen)
- Refraktion
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Zielgruppe |
Personen, die keine oder wenig Erfahrung mit Gleitsichtgläsern haben |
Teilnehmerzahl |
max. 12 Personen |
Abschluss |
mit Abschlusszertifikat |
Beginn |
9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr) |
Trainer |
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Peter Pavischitz
seit 1993 bei Essilor Austria, Bereich Kontaktlinsen verantwortlich für den Vertrieb, interne und externe Schulungen 2005 – 2007 in Zentral- und Osteuropa als Technical Adviser tätig Seminare und Ausbildung von Optikern, Optometristen & Ophthalmologen im Bereich Gleitsichtglastechnik, Physiologie und Psychologie im In- und Ausland im Rahmen der Varilux-University ab 2008 Übernahme der Verkaufsleitung Brillenglas bei Essilor Austria.
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Seminargebühr |
€ 45,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Gleitsicht-Profis € 35,-) € 75,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Gleitsicht-Profis € 65,-)
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Credit Points |
4 |
GLEITSICHTGLAS PROFI SEMINAR
Zeitpunkt |
25. März 2010 |
Inhalt |
Gleitsichtglasverkauf
- Bedarfsanalyse für Gleitsichtgläser
- Vorbereitung, Anpassung der Fassung
Gleitsichtgläser
- Vorteile und Unterschiede von verschiedenen Gleitsichtglasdesigns
- Geometrien (Sphären, Asphären) und deren Besonderheiten
- Welche Geometrie für welchen Kunden?
Problemfälle
- theoretische und praktische Übungen anhand von Fallbeispielen
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Zielgruppe |
Optikergesellen und Optikermeister mit Vorkenntnissen |
Teilnehmerzahl |
max. 12 Personen |
Abschluss |
mit Abschlusszertifikat |
Beginn |
9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr) |
Trainer |
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Peter Pavischitz
seit 1993 bei Essilor Austria, Bereich Kontaktlinsen verantwortlich für den Vertrieb, interne und externe Schulungen 2005 – 2007 in Zentral- und Osteuropa als Technical Adviser tätig Seminare und Ausbildung von Optikern, Optometristen & Ophthalmologen im Bereich Gleitsichtglastechnik, Physiologie und Psychologie im In- und Ausland im Rahmen der Varilux-University ab 2008 Übernahme der Verkaufsleitung Brillenglas bei Essilor Austria.
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Seminargebühr |
€ 45,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Gleitsicht-Basis € 35,-) € 75,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Gleitsicht-Basis € 65,-)
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Credit Points |
4 |
KONTAKTLINSEN-ASSISTENT Fortgeschrittene
(Teil 2)
Zeitpunkt |
13. April 2010 |
Inhalt |
Theorie
- aufbauend auf Kontaktlinsen-Assistent Basis
- eingehen auf Schwerpunktthemen wie Silikon-Hydrogel
- Unterschiede in der Pflege mit Schwerpunkt “trockenes Auge”
- torische Weichlinsenanpassung
Praxis
- Anpassübungen mit verschiedenen Kontaktlinsensystemen
- allgemeine Beurteilung
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Zielgruppe |
Kontaktlinsenassistenten, Kontaktlinsenanpasser, Augenarztassistent |
Teilnehmerzahl |
max. 15 Personen |
Abschluss |
mit Abschlusszertifikat |
Beginn |
9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr) |
Trainer |
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Harald Kranewitter, MSc.
Abgeschlossene FH für Augenoptik mit Meisterprüfung und KL-Gewerbe Seit 1993 Referent für Firmen tätig 2000 Abschluss Master of Science Studium in klinischer Optometrie Seit 2001 Mitglied des General Optical Council of England Seit 2002 Mitglied der Amerikanischen Academy für Optometrie Seit 2008 Master Studium an der Donau Universität Krems
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Seminargebühr |
€ 195,- für OPTICON Partner € 265,- für alle anderen Teilnehmer |
Credit Points |
4 |
QUEREINSTEIGER-WOCHE
Zeitpunkt |
19. – 23. April 2010 |
Inhalt |
- Selbstsicherheit und Erkennen der eigenen Stärken
- Was heißt verkaufen? – Welche Ansprüche haben unsere Kunden?
- Grundlagen der Brillengläser
- Wie funktioniert die Korrektur?- Welche Fehlsichtigkeiten gibt es?
- Glaskomplettempfehlung aussprechen, argumentieren und ausrechnen
- Professionell und selbstständig Verkaufsgespräche führen
- Welche Fragen setze ich wann ein? – Wie nenne ich den Preis?
- Üben – alltägliche Situationen hervorragend regeln
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Zielgruppe |
Quereinsteiger und Wiedereinsteiger mit Kundenkontakt, Partner, Menschen die in der Augenoptik eine neue Herausforderung suchen und zum Spitzenverkäufer werden möchten |
Teilnehmerzahl |
max. 12 Personen |
Abschluss |
mit Abschlusszertifikat |
Beginn |
9:00 Uhr – ganztägig (ca. 18:00 Uhr) |
Trainer |
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Birgit Schott
staatlich geprüfte Augenoptikerin und Augenoptikermeisterin Betriebspädagogin und Technikerin für Betriebs- und Arbeitsorganisation. Langjährige Erfahrung in der Führung eines Optikbetriebes mit 12 Filialen Studium Betriebs- und Führungspädagogik. Seit 1993 Trainerin in der Augenoptik, Akustik und Apothekenbereich (Schweiz, Deutschland, Österreich).
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Seminargebühr |
€ 950,- für OPTICON Partner € 1.300,- für alle anderen Teilnehmer Förderung durch AMS möglich |
Credit Points |
20 |
SPALTLAMPENSEMINAR
Zeitpunkt |
27. April 2010 |
Inhalt |
Theorie
- Gerätekunde der Spaltlampe
- Gerätekunde der Ophthalmometertypen
- Anamnese der Spaltlampenuntersuchung
- Allgemeine Inspektion inkl. Nachkontrolle
Praxis
- Selbstanwendung und Umsetzung des Theoriewissens durch praktische Übungen
- Analyse in Gruppenarbeit
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Zielgruppe |
Kontaktlinsen-Anpasser, Kontaktlinsen-Assistenten, Augenarztassistenten |
Teilnehmerzahl |
max. 8 Personen |
Abschluss |
mit Abschlusszertifikat |
Beginn |
9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:30 Uhr) |
Trainer |
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Harald Kranewitter, MSc.
Abgeschlossene FH für Augenoptik mit Meisterprüfung und KL-Gewerbe Seit 1993 Referent für Firmen tätig 2000 Abschluss Master of Science Studium in klinischer Optometrie Seit 2001 Mitglied des General Optical Council of England Seit 2002 Mitglied der Amerikanischen Academy für Optometrie Seit 2008 Master Studium an der Donau Universität Krems
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Seminargebühr |
€ 150,- für OPTICON Partner € 190,- für alle anderen Teilnehmer |
Credit Points |
4 |
STIMME UND PERSÖNLICHKEIT
Ihre Stimme transportiert Ihr Argument
Zeitpunkt |
4. – 5. Mai 2010 |
Inhalt |
- Nicht nur was Sie sagen, sondern wie Sie es sagen ist entscheidend
- Oft lassen sich mit einer bewussten Stimme Reklamationen vermeiden
- Eine sichere Stimme bringt Umsatz
- Die Möglichkeiten Ihrer Stimme
- Persönlichkeit in der Stimme zeigen
- Zusammenhang zwischen Stimme und Persönlichkeit
- Bewusst den Atem für das Sprechen nutzen
- Ökonomisches Sprechen – Klang und Volumen entwickeln
- Selbstsicher auftreten, Ausstrahlung stärken, überzeugend sprechen
- Gesunderhaltung der Stimme – Zwerchfelltraining
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Zielgruppe |
Mitarbeiter und Führungskräfte mit Kundenkontakt |
Teilnehmerzahl |
max. 12 Personen |
Abschluss |
mit Abschlusszertifikat |
Beginn |
9:00 Uhr – ganztägig (ca. 16:30 Uhr) |
Trainer |
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Mag. Katrin Haugeneder
Inhaberin von Stimmentfaltung, www.stimmentfaltung.at. AAP-Lehrtrainerin: Atem Stimme Persönlichkeit. Lach- und Atemtrainerin nach P. Cubasch und Lachyoga Dr. Kataria. Vizepräsidentin der österreichischen Vereinigung für AAP Trainings für verschiedene Institutionen (Uni Innsbruck, Bundesfinanzakademie) und Unternehmen Hochschullehrgangsleiterin “Stimme Ausdruck Präsentation” Trainerin an WIFIs.
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Seminargebühr |
€ 290,- für OPTICON Partner € 390,- für alle anderen Teilnehmer |
Credit Points |
4 |
UMGANG MIT TINNITUS UND HYPERAKUSISKUNDEN
Zeitpunkt |
18. – 19. Mai 2010 |
Inhalt |
- Vorstellung des Tinnitusmodells
- Erstgespräch
- praktische Wahrnehmungs- und Hörübungen (Geräuschverarbeitung, Aufmerksamkeit und Wahrnehmung, Umgang mit der Stille)
- Basisübungen für die Gesprächsführung mit Tinnituspatienten (Demonstration des Erstgespräches mit einem Patienten)
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Zielgruppe |
Hörgeräte-Akustiker, HNO-Ärzte, u. a. Interessenten |
Teilnehmerzahl |
max. 12 Personen |
Abschluss |
mit Abschlusszertifikat |
Beginn |
9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr) |
Trainer |
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Petra Speth
1995 Hörtherapeutin in der Tinnitusklinik Bad Arolsen 1997 Ausbildung in idiolektischer (psychosomatischer) Gesprächsführung 1999 Beratungspraxis für Tinnitus, Schwerhörigkeit, Gleichgewichtsstörung 2000 Audiotherapieweiterbildung im Pilotprojekt Hörgeräteakustikerakademie Lübeck und DSB, Dozentin für die Siemens Akademie 2001 Dozentin und Ausbilderin in idiolektischer Gesprächsführung 2005 Dozentin für die Audiotherapieweiterbildung DSB und EUHA (2006) Autorin der Hörtrainingsbroschüre, Entwicklerin Hörtrainings-CD-ROM
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Seminargebühr |
€ 280,- für OPTICON Partner € 390,- für alle anderen Teilnehmer |
Credit Points |
8 |
VERKAUFSEMINAR – Teil II
Zeitpunkt |
8. – 9. Juni 2010 |
Inhalt |
- Kunden kaufen Nutzen, keine Produkte
- kundenorientierte Sprache & positive Ausdrucksweise
- Verhaltensveränderung von problemorientiert zu lösungsorientiert
- Unterschied zwischen Produkteigenschaften und Nutzen (vermeiden der Vergleichbarkeit)
- erlernen einer Glasempfehlungsstruktur
- vereinfachen Sie dem Kunden die Entscheidung, “weil Sie den Mut haben eine Entscheidung für den Kunden zu treffen”
- Wissen + Üben x Intensität + Individualität (intensive praxisbezogene Übungen)
- Gesamtkonzept für ideale Verkaufsgespräche
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Zielgruppe |
Mitarbeiter und Führungskräfte mit Kundenkontakt |
Teilnehmerzahl |
max. 12 Personen |
Abschluss |
mit Abschlusszertifikat |
Beginn |
9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr) |
Trainer |
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Birgit Schott
staatlich geprüfte Augenoptikerin und Augenoptikermeisterin Betriebspädagogin und Technikerin für Betriebs- und Arbeitsorganisation. Langjährige Erfahrung in der Führung eines Optikbetriebes mit 12 Filialen Studium Betriebs- und Führungspädagogik. Seit 1993 Trainerin in der Augenoptik, Akustik und Apothekenbereich (Schweiz, Deutschland, Österreich).
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Seminargebühr |
Seminargebühr € 295,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I & III € 260,-) € 390,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I & III € 350,-) |
Credit Points |
6 |
FÜHRUNGSKRÄFTESEMINAR
Zeitpunkt |
10. Juni 2010 |
Inhalt |
Theorie
- Zielformulierung und Zielvermittlung an Mitarbeiter
- Verbesserung betriebsinterner Kommunikation
- Vereinheitlichung betriebsexterner Kommunikation
- Ziele konkret formulieren und aufarbeiten
- Wie wirke ich als Führungsperson?
- Wo will ich in zwei Jahren stehen?
- Was kann ich verändern?
Praxis
- Gesprächsführung mit Mitarbeitern
- Vereinbarungsgespräche, Zielsetzungen, Klärungsgespräche
- Ziele in Praxis umsetzen
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Zielgruppe |
Führungskräfte und leitende Angestellte |
Teilnehmerzahl |
max. 10 Personen |
Abschluss |
mit Abschlusszertifikat |
Beginn |
9:00 Uhr – ganztägig |
Trainer |
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Birgit Schott
staatlich geprüfte Augenoptikerin und Augenoptikermeisterin Betriebspädagogin und Technikerin für Betriebs- und Arbeitsorganisation. Langjährige Erfahrung in der Führung eines Optikbetriebes mit 12 Filialen Studium Betriebs- und Führungspädagogik. Seit 1993 Trainerin in der Augenoptik, Akustik und Apothekenbereich (Schweiz, Deutschland, Österreich).
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Seminargebühr |
€ 165,- für OPTICON Partner € 255,- für alle anderen Teilnehmer
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Credit Points |
4 |
HARTLINSENSEMINAR
Zeitpunkt |
15. Juni 2010 |
Inhalt |
Theorie
- optische Grundlagen
- Materialkunde
- Ophthalmometermessung und Interpretation
- Fluobildanalyse
Praxis
- Anpassung formstabiler Kontaktlinsen von A bis Z
- Umgang mit Spaltlampe
- Abschlussdiskussion
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Zielgruppe |
Anfänger und nicht so Geübte, Kontaktlinsen-Anpasser |
Teilnehmerzahl |
max. 10 Personen |
Abschluss |
mit Abschlusszertifikat |
Beginn |
9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:30 Uhr) |
Trainer |
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Harald Kranewitter, MSc.
Abgeschlossene FH für Augenoptik mit Meisterprüfung und KL-Gewerbe Seit 1993 Referent für Firmen tätig 2000 Abschluss Master of Science Studium in klinischer Optometrie Seit 2001 Mitglied des General Optical Council of England Seit 2002 Mitglied der Amerikanischen Academy für Optometrie Seit 2008 Master Studium an der Donau Universität Krems
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Seminargebühr |
€ 195,- für OPTICON Partner € 265,- für alle anderen Teilnehmer |
Credit Points |
4 |
LOW VISION – Teil I
Grundlagen von Vergrößernden Sehhilfen in der Optik
Zeitpunkt |
24. Juni 2010 |
Inhalt |
- Zukunftsperspektiven für Vergrößernde Sehhilfen
- Vorraussetzungen zum Anpassen von Sehhilfen
- Anpassung in groben Zügen
- Berichterstattung an den Arzt
- Kalkulation und Kostenvoranschlag
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Zielgruppe |
Mitarbeiter und Führungskräfte |
Teilnehmerzahl |
max. 12 Personen |
Abschluss |
mit Abschlusszertifikat |
Beginn |
9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr) |
Trainer |
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Heimo Kockel
Augenoptiker seit 1981 Zusatzausbildung zum Spezialisten für VGH (Vergrößernde Sehhilfen) Schweden, BRD, Schweiz 1994-1998 Fachgeschäft für VGH in Graz seit 2006 Seminarleiter für VGH Fa. Eschenbach seit 2006 AFS Optiker (Anerkannter Fachberater für Sehbehinderte) seit 2008
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Seminargebühr |
€ 120,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 95,-) € 165,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 135,-) |
Credit Points |
4 |
Die Seminargebühren beinhalten alle Unterlagen sowie die Verpflegung während der Seminare.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne jederzeit persönlich zur Verfügung bzw. finden Sie Informationen unter www.augenauf-optiker.at oder www.dasneuehoeren.at.