Aufgrund des Erfolges der beiden Kontaktlinsen Assistenten Kurse im Vorjahr, wird der produktneutrale Intensivkurs vom 24 – 26. Mai 2004 noch einmal für 12 Personen angeboten. Kontaktlinsen-AssistentInnen unterstützen den Kontaktlinsenoptiker bei der täglichen Anpassroutine. Kundenerfassung, erste Messungen und das Anlernen von Ein- und Aussetzen der Kontaktlinsen können von einem Kontaktlinsenassistenten durchgeführt werden.
Für diese Tätigkeit ist Fachwissen besonders
im Hinblick auf die Handhabung von Kontaktlinsen gefragt. Die Ausbildung
zum Kontaktlinsen-Assistenten in der Landesinnung Wien für
Augenoptiker wird in einem 3-Tageskurs angeboten.
Von der Teilnahme am Kurs proftiert sowohl das
Unternehmen als auch der/die TeilnehmerIn selbst. Zumeist ergibt
sich im Unternehmen die Situation, dass nur der Kontaktlinsenoptiker
– zumeist der Firmenchef – über ein profundes Wissen in der
Kontaktologie verfügt. In der Folge entstehen Lücken in
der Kundenberatung und bei der Aquisition möglicher Neuträger.
Gerade hier setzt der Kontaktlinsen – Assistentenkurs der Landesinnung
Wien an. Die Mitarbeiter im Verkauf haben den meisten Kundenkontakt.
Nahezu jeder Brillenkunde ist ein potentieller Kontaktlinsenkunde.
Primäres Ziel des Kurses ist die Unterstützung
des Kontaktlinsenanpassers. Mit Hilfe des erworbenen Wissens wird
zudem die selbständige Aquisition von Kunden im Geschäft
und eine Kompetenzsteigerung im Pflegemittelverkauf einher gehen.
Die Ausbildung umfasst die Themen Vorteile gegenüber Brillen,
Materialien, optische Korrektur und Anwendungsmöglichkeiten,
Anatomie des vorderen Augenabschnittes, Kundenaquisition & Marketing,
Kontaktlinsenpflege und vor allem viel Praxisunterricht betreffend
der Handhabung. Die produktneutrale Schulung garantiert einen guten
Überblick über gängige Kontaktlinsensysteme.
Der Theorie Workshop
Die im Vorjahr abgehaltenen Kurse wurden – dank
der überaus engagierten Teilnehmer – sehr interaktiv abgehalten.
Aufgrund der guten Mitarbeit und dem überdurchschnittlichen
Engagement der Kursteilnehmer wurden die Kurse zum vollen Erfolg.
Alle Kursteilnehmer bestanden den Abschlusstest bravourös,
über 50% der Teilnehmer sogar nahezu mit der Höchstpunkteanzahl.
Der Praxis Workshop
Der Kurs schließt mit 6 Praxisfälle,
Rollenspiele für Beratung & Verkauf und einer einstündigen,
schriftlichen Prüfung ab. Alle Kursteilnehmer die das Kursziel
erreichen, erhalten ein Prüfungszeugnis der Wirtschaftskammer
Wien. Die Kursplätze werden nach dem Prinzip "first come,
first serve" vergeben. Nach dem Erreichen der maximalen Teilnehmerzahl
von 12 Personen werden Vormerkungen in der Reihenfolge der Anmeldungen
für etwaige Teilnehmerausfälle durchgeführt.
- Veranstaltungsdatum: Montag 24. bis Mittwoch 26. Mai
2004; täglich 9:00-12:00 und 13:00-16:00 - Veranstaltungsort: Schulungszentrum der Landesinnung
Wien für Augenoptiker, 1090 Wien, Berggasse 16 - Trainer und Vortragende: Harald Belyus & Oliver Svadlenak
- Unterlagen und Produkte: jeder Kursteilnehmer erhält
ein 120 Seiten starkes, gebundenes Farbskriptum und kann mit vielen
verschiedenen Produkten die praktischen Übungen durchführen - Kurskosten: 475 Euro, inklusive Unterlagen und Materialien,
steuerlich absetzbar
Die Kurstrainer Harald Belyus und Oliver Svadlenak
Die Landesinnung Wien hat für Interessenten und Absolventen
des Kontaktlinsen Assistenten Kurses eine eigene Website ins Internet
gestellt. Neben vielen Infos finden sich unter www.optiker.at/innung/wien/klassistent
auch Fotos von den bisher abgehaltenen Kursen, Bücherempfehlungen
und einem Downloadbereich mit einem Auszug des Kurs-Skriptums.
Zur Erleichterung für Kollegen außerhalb Wiens, hat
die Innung mit ein paar renommierten, umliegenden Hotels und Pensionen
Spezialtarife ausgehandelt. Das Schulungszentrum ist von diesen
Beherbergungsbetrieben innerhalb von 5 Gehminuten erreichbar. Bitte
beachten Sie, dass Montag bis Freitag (werktags) 9 bis 20 Uhr im
ganzen 9. Bezirk die Kurzparkzone gilt.
Download Area:
- Website
"Kontaktlinsen Assistent" mit Fotos vom letzten Kurs
und Downloadbereich - Infoblatt
"Kontaktlinsen Assistent" - Anmeldeformular
- Hotelliste
